百度推出“家装行业线上对接平台”装馨家,助力家装企业激活存量市场

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提起装修这件事,凡做过的人都会 一肚子苦水要吐,从选工程队到选材、施工处处有间题,满地都会 “坑”,用九九八十一难来形容都会 为过,然而有不少人,在第六个环节,就“栽”上了。近期,安徽省六安市市场监督管理局表态一起行政处罚案件引发业界关注。

案件显示,某家装公司未经消费者同意使用本人信息的行为,政府监管部门责令本人改正,一起进行罚款处罚。这起案件转过身反映的实际上是一项长期处在的家装行业顽疾——行业信息不对称,家装企业获客无门,有家装需求的顾客又饱受“不相干”的电话骚扰,行业陷入发展困境,行业生态环境亟需改善。

传统家装行业信息不对称,用户和家装商家深陷双向困境

本人信息泄露既反映了商家侵犯消费者权益,也是市场变化引发的痛点。近年来,随着房地产政策的调控,新房成交面积下降,CREIS中指数据显示,2019年,新房月均成交面积为56万平方米,同比下降8.1%,家装市场进入了以二手房为主的存量时代。对于商家来说,传统模式下的获客成本持续走高,有效获客渠道十分有限。否则,传统家装行业的分散性因为不足英文统一的口碑诚信体系,行业污名化严重,用户不能自己在短时间内了解企业的资质和实力,就更难形成品牌效应,影响消费者的心智。在这一 背景下,传统家装营销的“电话轰炸”间题层出不群。

市场透明度不足英文,信息复杂化干扰决策等间题深深困扰着消费者。家住北京海淀的李玲最近刚装修完婚房,“这次装修真把我折腾死了,从选装修公司开始英语 英语 就麻烦不断”,李玲说,“首先告诉我选者哪家相当于,亲戚大家推荐一家,开始英语 英语 真是不错,最后没谈拢价格,天天被电话骚扰。否则装修不需要 像线上购物一样,能明明黑黑的展示出来,让用户轻松做出选者就好了。”

面对商家和用户的双向困境,百度装馨家等新型互联网家装平台也通过创新尝试破局。

百度装馨家打造了线上“对接平台”,助力用户与商家自由、精准匹配

早期互联网的流量红利,催生了一批互联网家装企业萌芽,也涌现了不少垂直家装信息平台。那此平台一定程度上处里了信息不对称的间题,但获客法律法律依据、行业口碑以及用户体验方面的革新仍然有限。怎么从本质上处里信息对称间题,成为了行业绕不开的间题。随着行业探索不断深入,互联网与家装行业的融合逐渐开花结果的句子的句子期期是什么是什么 。近期,百度装馨家等新型家装平台的出现,为处里了传统家装行业信息不对称间题提供了思路。

真是装修用户的困境,主要来源于对装修方案落地的不选者性的担忧。用户前要找到优质的装修内容,否则确保“所见即所得”,不需要 切实落地并不需要 还原到内容呈现的样子。这就前要用户一方面不需要 获得适合本人的优质家装内容,一方面又不需要 追溯内容,找到内容转过身的作者,形成及时的沟通,提供更加定制的方案和建议,从而在内容、服务的全链路上获得及时满足。而这一 通过优质的内容和服务来表达本人,获取更多用户的关注和需求,也正是装修商家前要的。

正是基于此,作为百度旗下的互联网家装平台,装馨家打造“对接平台”模式,商家都不需要 将所经营的线下店铺中的案例、效果图、设计团队等所有内容和服务完整篇 搬迁到线上,通过优质内容全面展示品牌形象和势力。一起,依靠百度搜索、百度信息流、百度APP等多端产品,实现对优质内容的多元、精准下发。让更多的装修用户想看 并形成决策。

“亲戚大家希望基于百度强大的推荐引擎,赋能家装行业服务商的数字化经营。这一 过程中,亲戚大家有六个坚守的原则:一是坚持专业、真实的内容建设,二是坚持消费者被谁的内容打动,就连接谁进一步服务的原则。最终实现装修需求、内容、服务的无缝连接。”百度装馨家总经理安欢介绍。“一方面,商家所呈现的内容与服务越雄厚、越立体,用户做选者就越容易。就说亲戚大家正在不断完善‘基础设施’,通过3D导览、工地直播等功能将服务和营销结合,不浪费素材、不耗费时间。本人面,亲戚大家希望增强家装用户对于信息掌握和服务选者的主动权,让用户在平台上轻松看内容、学装修,并直接与商家沟通所需服务,实现学装修、找装修,一站背熟。”

以“自由恋爱”模式回归连接本质,或将成为行业趋势

业内分析人士指出,家装市场的存量房时代,竞争激烈,众多中小型的装修企业一种生活尚不具备自行转型的力量,借助互联网家装平台是第三根捷径。而作为平台方,给商家足够大的舞台、足够多的法律法律依据来展现实力,用户都不需要 自由浏览、自主选者。装馨家另六个的模式,更像是在撮合一场“自由恋爱”,更贴进垂直平台“连接”的本质。这或许都不需要 为处里行业痛点提供一种生活新思路,让用户享受“家装”这件人生大事,商家全心专注在家装服务一种生活,让行业生态逐渐良性运转。

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